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A UniSecovi-MG, universidade corporativa da CMI/Secovi-MG (Câmara do Mercado Imobiliário e Sindicato da Habitação de Minas Gerais), vai realizar, de 24 a 26 de junho, o curso “WhatsApp e e-mail nas relações de trabalho: boas práticas”, com o objetivo de orientar profissionais quanto à postura adequada na comunicação corporativa por meio dessas ferramentas. Realizado na modalidade a distância, via Zoom, o curso será ministrado das 19h às 22h e terá carga horária total de 9 horas. As inscrições podem ser feitas no site da instituição.
A proposta do curso é capacitar os participantes a se comunicarem com clareza, objetividade e elegância no ambiente profissional, adotando padrões atualizados e condizentes com a imagem institucional de suas organizações. A iniciativa é voltada a profissionais que utilizam e-mail e WhatsApp como ferramentas de comunicação direta com clientes, colaboradores e parceiros e que desejam se atualizar sobre as novas exigências de etiqueta corporativa.
A condução do curso será feita pela administradora de empresas Eliana Torres, pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas. Com ampla experiência como consultora e instrutora de treinamentos em empresas públicas e privadas de diversos portes, Eliana atua no desenvolvimento de competências comportamentais, técnicas de comunicação, negociação, gestão por competências, entre outros temas relevantes à formação corporativa. Ela também é palestrante e professora em cursos de graduação e pós-graduação, além de presença constante em congressos, seminários e programas de mídia especializados.
Durante o curso, os participantes terão acesso a um conteúdo programático completo, que aborda desde a distinção entre comunicação pessoal e profissional até a redação adequada de e-mails e mensagens de texto. Serão discutidos temas, como uso correto de “emojis”, horários apropriados para contato com clientes, cuidados com mensagens de voz, erros comuns de escrita e expressões recomendadas e a serem evitadas na comunicação empresarial. A programação inclui também orientações práticas sobre pronomes de tratamento, abreviaturas, chavões, gerundismo e outras armadilhas linguísticas comuns no dia a dia corporativo.
O investimento para participação é de R$ 280,80 para associados da CMI/Secovi-MG e R$ 322,40 para não associados. A inscrição garante acesso ao curso e à avaliação final, sendo necessário obter ao menos 70% de presença para realizá-la. O certificado será concedido apenas aos participantes que alcançarem, no mínimo, 70% dos pontos na avaliação.
André Stehling
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
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