Ir a um centro de estética já não é só sobre fazer um procedimento e ir embora. Cada vez mais, os clientes querem viver uma jornada: desde a recepção calorosa até a sensação de bem-estar ao entrar no espaço físico. É nesse cenário que o público deixou de ser apenas paciente e passou a atuar como personagem principal da sua trajetória de cuidado. Mais do que resultados rápidos, ele busca […]

O balanço consolidado realizado pela ABF – Associação Brasileira de Franchising revela que o setor de franquias manteve sua curva de recuperação no 4º trimestre de 2020, se aproximando dos níveis pré-Covid-19. A retomada gradual da atividade econômica, as medidas de estímulo e a melhora nos índices de confiança empresarial e do consumidor devem incentivar novos negócios por parte de profissionais em busca de alternativas de renda e investidores, visando […]