A fusão entre a Skeps e a upFlow.me está transformando o cenário de chatbots e jornadas conversacionais. A Skeps, especializada em business tech, se uniu à upFlow.me, líder no mercado de chatbots, para fortalecer o setor de contatos inteligentes no Brasil. Bernardo Neves, diretor comercial e de marketing da nova empresa, enfatiza o foco na inovação e eficiência para atender às necessidades das empresas. A jornada de crescimento da Skeps, […]

Cristiano Caporici é jornalista, cientista da comunicação e diretor de Marketing da Tecnobank. “Como um modelo de linguagem avançado, o ChatGPT é uma tecnologia fascinante que tem o potencial de transformar a maneira como as pessoas interagem com a tecnologia”, diz o ChatGPT sobre si mesmo. Em seguida, a ferramenta, que virou febre em praticamente todos os meios em que é possível falar sobre algum assunto atualmente, lembra que tem […]

Fernanda Murillo é líder regional de marketing da Progress na América Latina. Uma pesquisa recente da eMarketer / Insider Intelligence com mais de 1,4 mil profissionais de marketing mostrou que os especialistas consideram a tecnologia implementada em robôs uma prioridade mais alta do que aquela dedicada a cuidar de pessoas. Especificamente, a pergunta era: qual dessas 15 tecnologias você mais usará para alcançar o progresso? Em resposta, o gerenciamento de […]