Ir a um centro de estética já não é só sobre fazer um procedimento e ir embora. Cada vez mais, os clientes querem viver uma jornada: desde a recepção calorosa até a sensação de bem-estar ao entrar no espaço físico. É nesse cenário que o público deixou de ser apenas paciente e passou a atuar como personagem principal da sua trajetória de cuidado. Mais do que resultados rápidos, ele busca […]