Divulga\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n

Ana Laura Motta Vaz, s\u00f3cia e Content Manager da MOTIM<\/p>\n

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\nUma marca \u00e9 constru\u00edda por in\u00fameros elementos. Um dos mais importantes e, ao mesmo tempo, mais “esquecido” nessa equa\u00e7\u00e3o s\u00e3o as pessoas que fazem a marca.<\/p>\n

E se sua empresa \u00e9 feita de pessoas, a pergunta “como a minha marca pode contribuir para o mercado” precisa ir al\u00e9m e olhar para “como essa pessoa – que representa minha marca – pode contribuir para o mercado e para outras pessoas?”.<\/p>\n

Enquanto uma marca institucional \u00e9 um ativo intang\u00edvel, uma pessoa \u00e9 tang\u00edvel. Por isso, \u00e9 mais f\u00e1cil criar conex\u00e3o com outra pessoa do que, apenas, com uma organiza\u00e7\u00e3o. E \u00e9 por isso tamb\u00e9m que uma lideran\u00e7a ganha tanta for\u00e7a quando personifica uma marca: \u00e9 poss\u00edvel criar e evidenciar pontos de identifica\u00e7\u00e3o com outras pessoas atrav\u00e9s de um tom de voz \u00fanico, experi\u00eancias reais e vividas.<\/p>\n

Para se ter uma ideia, de acordo com o relat\u00f3rio \u201cThe Social Executive: How to influence trust, transparency and the bottom line\u201d (O executivo social: como influenciar confian\u00e7a, transpar\u00eancia e o resultado final), da Hootsuite, empresas que possuem lideran\u00e7as ativas nas redes sociais s\u00e3o percebidas 23% mais positivamente no mercado. Isso porque, quando uma marca investe em presen\u00e7a digital, o retorno vem em forma de pontos de conex\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n

Por\u00e9m, ainda nesse processo, \u00e9 comum encontrar dificuldades, especialmente relacionadas a ter um direcionamento do que fazer, por onde come\u00e7ar e por que investir nesse posicionamento, e \u00e9 nesse cen\u00e1rio que o LinkedIn se mostra o melhor lugar para iniciar essa constru\u00e7\u00e3o e relacionamento. De acordo com a Statista, s\u00f3 no Brasil, s\u00e3o 59 milh\u00f5es de usu\u00e1rios inscritos na plataforma.<\/p>\n

E isso demonstra o quanto as redes sociais t\u00eam um papel democr\u00e1tico grande. Em que outro momento um profissional poderia conversar ou receber insights e aprendizados de um CEO com anos de carreira? As chances s\u00e3o pequenas no offline, mas, especialmente no LinkedIn, isso \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n

O primeiro passo para dar in\u00edcio a essas conex\u00f5es inclui conhecer com quem a marca est\u00e1 conversando e entender quais s\u00e3o os pontos de identifica\u00e7\u00e3o para validar se a comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 de acordo com o que o p\u00fablico busca, gosta, precisa e acredita.<\/p>\n

Em seguida \u00e9 o momento de garantir que os conte\u00fados sejam relevantes, e para isso \u00e9 necess\u00e1rio levar em considera\u00e7\u00e3o tr\u00eas elementos: quais os temas que o executivo tem propriedade para falar; o que \u00e9 preciso comunicar de acordo com a estrat\u00e9gia da marca; e o posicionamento definido de acordo com o que a audi\u00eancia est\u00e1 buscando.<\/p>\n

Quanto \u00e0 recorr\u00eancia na plataforma, penso que presen\u00e7a somada \u00e0 relev\u00e2ncia gera reputa\u00e7\u00e3o. E, do meu ponto de vista, essa \u00e9 uma equa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica para ampliar a percep\u00e7\u00e3o de valor de qualquer marca. N\u00e3o adianta postar todos os dias se os insights s\u00e3o superficiais, repetitivos ou n\u00e3o interessam \u00e0 audi\u00eancia, contudo, postar apenas uma vez por m\u00eas n\u00e3o te torna presente na mem\u00f3ria do p\u00fablico.<\/p>\n

Outro fator importante nessa constru\u00e7\u00e3o \u00e9 lembrar que o LinkedIn se faz essencial pois consegue oferecer um tra\u00e7o humano – que \u00e9 \u201cgatilho\u201d no marketing -: a reciprocidade. Por isso, oferecer insights sobre gest\u00e3o, carreira e neg\u00f3cios na plataforma humaniza as marcas por meio de seus l\u00edderes.<\/p>\n

Dessa forma, ao entender a import\u00e2ncia de personificar a marca, se tornar refer\u00eancia na maior rede social profissional do mundo \u00e9 o caminho mais eficiente para constru\u00e7\u00e3o de uma comunidade ativa e, por consequ\u00eancia, construir uma boa reputa\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>\n

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