{"id":12562,"date":"2025-02-17T10:37:36","date_gmt":"2025-02-17T13:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/?p=12562"},"modified":"2025-02-17T10:37:49","modified_gmt":"2025-02-17T13:37:49","slug":"mao-de-obra-nos-restaurantes-sera-o-maior-desafio-da-decada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/mao-de-obra-nos-restaurantes-sera-o-maior-desafio-da-decada\/","title":{"rendered":"M\u00e3o de obra nos restaurantes ser\u00e1 o maior desafio da d\u00e9cada"},"content":{"rendered":"
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Foto: LETSMIDIA\/Lara Visibilidade Estrat\u00e9gica<\/figcaption><\/figure>\n

A escassez de profissionais qualificados no setor de bares e restaurantes tem se tornado um problema cr\u00f4nico no Brasil e tende a se agravar nos pr\u00f3ximos anos. Segundo a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), a rotatividade no setor ultrapassa 70% ao ano, um dos \u00edndices mais altos entre todas as \u00e1reas da economia. A dificuldade em atrair, capacitar e manter funcion\u00e1rios est\u00e1 entre os maiores desafios dos empres\u00e1rios do foodservice, que j\u00e1 enfrentam margens apertadas e uma concorr\u00eancia acirrada.<\/p>\n

Para Marcelo Marani, autor do livro “Transforme seu restaurante em um neg\u00f3cio milion\u00e1rio” e fundador e CEO da Donos de Restaurantes, uma das principais escolas para empres\u00e1rios do setor na Am\u00e9rica Latina, o problema vai al\u00e9m da alta rotatividade. \u201cEstamos vivendo uma crise importante que envolve a falta de m\u00e3o de obra qualificada, mudan\u00e7as no comportamento do trabalhador, nova gera\u00e7\u00e3o e a aus\u00eancia de estrat\u00e9gias eficientes de reten\u00e7\u00e3o. Se nada for feito, a situa\u00e7\u00e3o pode se tornar insustent\u00e1vel nos pr\u00f3ximos dez anos\u201d, alerta.<\/p>\n

Fatores que agravam a crise<\/strong>
\nO fen\u00f4meno tem diversas causas. Uma delas \u00e9 a aus\u00eancia de programas de forma\u00e7\u00e3o adequados. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estat\u00edstica (IBGE), mais de 80% dos profissionais que atuam na \u00e1rea nunca receberam treinamento formal antes de ingressar no setor. Isso impacta diretamente a qualidade do atendimento e a efici\u00eancia operacional dos estabelecimentos.<\/p>\n

Outro fator relevante \u00e9 a mudan\u00e7a no perfil do trabalhador. Nos \u00faltimos anos, houve um aumento na busca por flexibilidade e qualidade de vida, o que faz com que muitos profissionais evitem empregos com carga hor\u00e1ria intensa e jornadas imprevis\u00edveis, caracter\u00edsticas comuns no segmento. Al\u00e9m disso, a competi\u00e7\u00e3o com outros setores que oferecem condi\u00e7\u00f5es mais est\u00e1veis torna a reten\u00e7\u00e3o de talentos ainda mais dif\u00edcil.<\/p>\n

A falta de perspectiva de crescimento tamb\u00e9m contribui para o desinteresse pela carreira na \u00e1rea de alimenta\u00e7\u00e3o. Sem planos claros de desenvolvimento, muitos funcion\u00e1rios enxergam o trabalho em restaurantes como uma ocupa\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria, o que refor\u00e7a a rotatividade e impede que as empresas criem equipes experientes e comprometidas.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias para reten\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nPara Marani, a solu\u00e7\u00e3o passa por mudan\u00e7as profundas na gest\u00e3o dos restaurantes. A primeira delas \u00e9 investir em treinamento cont\u00ednuo. \u201cUm funcion\u00e1rio capacitado n\u00e3o apenas melhora a experi\u00eancia do cliente, mas tamb\u00e9m se sente mais valorizado e motivado a permanecer na empresa\u201d, explica.<\/p>\n

Outro ponto importante \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um plano de carreira estruturado. Restaurantes que oferecem oportunidades reais de crescimento conseguem reduzir significativamente a rotatividade. \u201cOs empres\u00e1rios precisam entender que um gar\u00e7om pode se tornar gerente, e um cozinheiro pode evoluir para chef, desde que haja um caminho claro para isso\u201d, acrescenta.<\/p>\n

A valoriza\u00e7\u00e3o dos colaboradores por meio de benef\u00edcios e um ambiente de trabalho saud\u00e1vel tamb\u00e9m faz a diferen\u00e7a. Empresas que oferecem remunera\u00e7\u00e3o compat\u00edvel com o mercado, hor\u00e1rios mais equilibrados e incentivos, como bonifica\u00e7\u00f5es por desempenho, conseguem atrair e reter talentos com mais facilidade.<\/p>\n

O futuro da m\u00e3o de obra no setor<\/strong>
\nSe o setor n\u00e3o se adaptar, a falta de m\u00e3o de obra qualificada pode comprometer a sustentabilidade de muitos neg\u00f3cios. Com a expans\u00e3o dos servi\u00e7os de delivery e o crescimento das dark kitchens, que operam exclusivamente para entregas, o modelo tradicional de restaurantes precisar\u00e1 se reinventar para atrair e manter bons profissionais.<\/p>\n

\u201cA \u00fanica forma de reverter esse cen\u00e1rio \u00e9 tratar a equipe como um ativo estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio. Restaurantes que investem em cultura organizacional, qualifica\u00e7\u00e3o e boas pr\u00e1ticas de gest\u00e3o conseguem crescer de forma sustent\u00e1vel, reduzir custos operacionais e se destacar em um mercado cada vez mais competitivo\u201d, conclui Marani.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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