{"id":1652,"date":"2020-04-29T17:37:48","date_gmt":"2020-04-29T20:37:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/?p=1652"},"modified":"2020-04-29T17:37:48","modified_gmt":"2020-04-29T20:37:48","slug":"fintech-mineira-lanca-app-para-ajudar-idoso-a-conseguir-emprestimo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/fintech-mineira-lanca-app-para-ajudar-idoso-a-conseguir-emprestimo\/","title":{"rendered":"Fintech mineira lan\u00e7a app para ajudar idoso a conseguir empr\u00e9stimo"},"content":{"rendered":"
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Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

Mais da metade das pessoas com mais de<\/span> 60 anos no Brasil j\u00e1 usa a internet e 1 em cada 3 faz uso di\u00e1rio, de<\/span> acordo do Servi\u00e7o de<\/span> Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil). Considerando o envelhecimento da popula\u00e7\u00e3o – o Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/span> indica que o n\u00famero de<\/span> idosos ultrapassar\u00e1 o de<\/span> crian\u00e7as em 2030 \u2013 os seniores digitais s\u00e3o um importante p\u00fablico para apps<\/span> a plataformas digitais. De<\/span> acordo com o \u00faltimo levantamento da Prestho, houve um aumento de<\/span> 21,55% nas solicita\u00e7\u00f5es de<\/span> cr\u00e9dito realizadas por idosos acima dos 65 anos.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\u201cMesmo com a inclus\u00e3o digital, a navega\u00e7\u00e3o deste p\u00fablico \u00e9 diferente, com necessidades e dificuldades bem espec\u00edficas. O uso de<\/span> apps<\/span>, por exemplo, \u00e9 algo que est\u00e1 come\u00e7ando nesta faixa et\u00e1ria, ent\u00e3o precisa ser tudo mais f\u00e1cil de<\/span> usar\u201d, explica Patr\u00edcia Soares, CEO da Prestho, fintech especializada em cr\u00e9dito consignado para terceira idade ou \u201cseniores digitais\u201d. Por 12 meses, a equipe de<\/span> TI da Prestho fez um estudo para entender o comportamento deste usu\u00e1rio para criar a tecnologia voltada \u00e0 terceira idade, lan\u00e7ando recentemente um app<\/span> de<\/span> cr\u00e9dito consignado para aposentados e pensionistas do INSS \u2013 o primeiro do pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

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Para os fundadores da Prestho, o aplicativo tem que ter a cara de<\/span> quem vai us\u00e1-lo. Toda a tecnologia foi criada para ajudar o idoso a se sentir \u00e0 vontade no mundo digital. Fontes maiores, cores, personaliza\u00e7\u00e3o no canal de<\/span> atendimento, navega\u00e7\u00e3o f\u00e1cil e educa\u00e7\u00e3o financeira. Outro ponto \u00e9 colocar a decis\u00e3o do cr\u00e9dito consignado na m\u00e3o do cliente, sem ass\u00e9dio ou telemarketing.\u00a0 No app<\/span>, o usu\u00e1rio consegue simular e contratar o empr\u00e9stimo ou solicitar um cart\u00e3o de<\/span> cr\u00e9dito consignado, sem interfer\u00eancia de<\/span> outra pessoa e sem precisar se locomover at\u00e9 o banco, 24 horas do dia, todos os dias do ano.<\/span><\/p>\n

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\u201cNo app<\/span> o usu\u00e1rio poder\u00e1 falar com os especialistas de<\/span> cr\u00e9dito da Prestho por meio de<\/span> um canal espec\u00edfico para o atendimento humanizado. Um time que est\u00e1 dedicado para experi\u00eancia do cliente, que estudou a linguagem simples, para garantir a transpar\u00eancia na opera\u00e7\u00e3o. O objetivo \u00e9 que o usu\u00e1rio entenda a opera\u00e7\u00e3o de<\/span> cr\u00e9dito, que contrate de<\/span> forma consciente. O App<\/span> ir\u00e1 garantir tamb\u00e9m o hist\u00f3rico de<\/span> todas as opera\u00e7\u00f5es contratadas e todas as conversas. Uma seguran\u00e7a que achamos muito importante entregar aos nossos clientes\u201d, complementa Diego Andrade CTO da Fintech.<\/span><\/p>\n

Aposentados cada vez mais conectados<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

De<\/span><\/span> acordo com o levantamento da Prestho, 42% da simula\u00e7\u00e3o de<\/span> empr\u00e9stimo acontecem fora do hor\u00e1rio banc\u00e1rio e s\u00e3o frequentes simula\u00e7\u00f5es entre 1h e 5h da manh\u00e3. Nos \u00faltimos 7 meses, das simula\u00e7\u00f5es de<\/span> cr\u00e9dito feitas na plataforma da Prestho 73% foram via mobile, 26,5% por computador e apenas 0,5% via tablet. Deste p\u00fablico 64% s\u00e3o mulheres e 36% homens.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

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Al\u00e9m disso, <\/b>o app<\/span> foi criado para que pudesse fazer parte do dia a dia dos \u201cseniores digitais\u201d, levando conte\u00fado educativo e informa\u00e7\u00f5es por meio de<\/span> um blog com not\u00edcias que falam de<\/span> diversos temas, como planejamento financeiro, cuidados com a sa\u00fade<\/span>, estilo de<\/span> vida, direitos do idoso, preven\u00e7\u00e3o a golpes entre outros assuntos. \u201cQueremos construir junto com o usu\u00e1rio um aplicativo que facilita a vida dele. Lan\u00e7amos esta primeira vers\u00e3o e, a partir dos feedbacks, implantaremos novas funcionalidades. O aplicativo tem que ser funcional e, para que isto d\u00ea certo, o feedback de<\/span> quem vai realmente us\u00e1-lo \u00e9 muito importante para evoluirmos\u201d, finaliza Diego Andrade.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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