{"id":4359,"date":"2020-10-28T19:09:55","date_gmt":"2020-10-28T21:09:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/?p=4359"},"modified":"2020-10-28T19:09:55","modified_gmt":"2020-10-28T21:09:55","slug":"fca-e-tim-brasil-fecham-parceria-inedita-para-carros-conectados-a-partir-de-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pqn.com.br\/portal\/fca-e-tim-brasil-fecham-parceria-inedita-para-carros-conectados-a-partir-de-2021\/","title":{"rendered":"FCA e TIM Brasil fecham parceria in\u00e9dita para carros conectados a partir de 2021"},"content":{"rendered":"
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Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

A Fiat Chrysler Autom\u00f3veis (FCA) e a TIM Brasil, l\u00edder de cobertura 4G no Pa\u00eds, estabeleceram parceria in\u00e9dita para oferecer solu\u00e7\u00f5es de conectividade embarcada em ve\u00edculos das marcas Fiat, Jeep e Ram a partir da primeira metade de 2021. Como parte da estrat\u00e9gia global de desenvolver ecossistemas para servi\u00e7os conectados e potencializar a experi\u00eancia digital dos clientes, futuros lan\u00e7amentos da FCA no Brasil v\u00e3o contar com o eSIM, chip virtual para acesso a Wi-Fi nativo a bordo, com a qualidade da cobertura 4G da TIM e a maior rede de Internet das Coisas (IoT) do Pa\u00eds.<\/p>\n

A conectividade permitir\u00e1 a comunica\u00e7\u00e3o ativa e em tempo real do carro com o usu\u00e1rio, com a FCA e com a rede de concession\u00e1rias. Os clientes da FCA se beneficiar\u00e3o com uma variedade de servi\u00e7os, desde conte\u00fados de entretenimento e seguran\u00e7a, at\u00e9 aplicativos que interagem com o ve\u00edculo. Ser\u00e1 poss\u00edvel, por exemplo, dar a partida remotamente no ve\u00edculo e acionar o ar-condicionado ou o aquecedor para garantir a temperatura interna ideal antes mesmo da entrada no carro. Tamb\u00e9m permitir\u00e1 a identifica\u00e7\u00e3o remota de eventuais falhas no ve\u00edculo com a possibilidade de diagn\u00f3sticos mais \u00e1geis e precisos. Tudo isso gra\u00e7as aos sensores conectados, que enviam dados continuamente para a FCA.<\/p>\n

\u201cNossa escolha pela TIM foi motivada pela ampla cobertura 4G e a evolu\u00e7\u00e3o da plataforma IoT, com o incremento de novas solu\u00e7\u00f5es para melhorar, de forma cont\u00ednua, a experi\u00eancia do cliente. O carro conectado ser\u00e1 o ponto de partida para novas solu\u00e7\u00f5es que viabilizar\u00e3o relevantes transforma\u00e7\u00f5es na jornada do consumidor, simplificando tarefas cotidianas\u201d, afirma Breno Kamei, diretor de Portf\u00f3lio, Pesquisa e Intelig\u00eancia Competitiva da FCA para a Am\u00e9rica Latina. Para Andr\u00e9 Souza Ferreira, CIO da FCA para a Am\u00e9rica Latina, os ve\u00edculos n\u00e3o ser\u00e3o apenas o meio para ir do ponto A ao ponto B. \u201cO carro conectado criar\u00e1 uma experi\u00eancia digitalizada e personalizada do usu\u00e1rio, que ter\u00e1 acesso a servi\u00e7os e tecnologias integradas, f\u00e1ceis de usar e seguras, mudando a forma como o carro \u00e9 utilizado e como os ocupantes se relacionam com tudo o que est\u00e1 ao redor.\u201d<\/p>\n

A conex\u00e3o com a Internet via 4G permitir\u00e1, ainda, a atualiza\u00e7\u00e3o de softwares e aplicativos pela nuvem e a integra\u00e7\u00e3o com assistentes pessoais. \u201cNa medida em que conhecemos e aprendemos junto com o consumidor, teremos condi\u00e7\u00f5es de desenvolver novas solu\u00e7\u00f5es que ir\u00e3o melhorar significativamente a experi\u00eancia do consumidor, garantindo mais conveni\u00eancia e fluidez\u201d, ressalta Luis Santamaria, diretor de Mopar \u2013 o bra\u00e7o de p\u00f3s-vendas, pe\u00e7as, acess\u00f3rios e servi\u00e7os da FCA.<\/p>\n

Para a TIM, que foi escolhida pela FCA ap\u00f3s um processo longo e criterioso, o que une as empresas \u00e9 a oportunidade de promover experi\u00eancias completas aos consumidores, oferecendo tudo que j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel em um smartphone e tornando o carro mais um integrante da fam\u00edlia. \u201cSomente a empresa l\u00edder em cobertura 4G no Brasil e com a maior rede de Internet das Coisas pode garantir a continuidade, disponibilidade e qualidade do servi\u00e7o oferecido aos clientes. Nossa parceria com a FCA \u00e9 uma demonstra\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia de acordos estrat\u00e9gicas com que estamos trabalhando no pa\u00eds, estimulando e desenvolvendo novos modelos de neg\u00f3cios, oferecendo sempre a melhor experi\u00eancia para usu\u00e1rios\u201d, declara Alberto Griselli, Chief Revenue Officer da TIM Brasil.<\/p>\n

L\u00edder em cobertura 4G no Brasil, com mais de 3.500 cidades, e com a maior rede de Internet das Coisas (IoT) do pa\u00eds, a TIM investe para ampliar a jornada do consumidor, disponibilizando servi\u00e7os conectados e trazendo para os ve\u00edculos a experi\u00eancia j\u00e1 vivenciada em smartphones. \u201cA TIM sempre foi uma empresa \u00e0 frente do seu tempo, liderando os movimentos do mercado ao inovar em produtos e servi\u00e7os e antecipar tend\u00eancias. Em 2020, nos dedicamos a oferecer servi\u00e7os diferenciados aos clientes, ampliando parcerias, como a que anunciamos com o C6 Bank, totalmente alinhada \u00e0 crescente digitaliza\u00e7\u00e3o do consumidor, e na lideran\u00e7a de IoT no agroneg\u00f3cio. Somos pioneiros no desenvolvimento de projetos com o 5G e acreditamos no potencial que a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de redes m\u00f3veis tem, especialmente na gera\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios explorando novas possibilidades\u201d, complementa Griselli.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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