As medidas de distanciamento para frear a pandemia prejudicaram diversos setores da economia e elevaram o desemprego no mundo todo em 2020. Agora, com a chegada do fim do ano, ser\u00e1 que a crise ter\u00e1 impacto na temporada de compras e datas promocionais, \u00e9poca em que normalmente h\u00e1 um aumento do consumo? Diante disso, como as marcas devem agir em suas campanhas de marketing?<\/p>\n
Os dados s\u00e3o positivos. Mesmo com a crise, 86% dos brasileiros t\u00eam mais probabilidade de comprar online no quarto trimestre de 2020, segundo pesquisa da Rakuten Advertising. \u201cPor\u00e9m, apesar de receptivo \u00e0 abordagens das marcas este ano, o p\u00fablico est\u00e1 mais sens\u00edvel e exigente quanto ao teor das mensagens\u201d, ressalta Andr\u00e9 Sobral, produtor da Abrolhos Content.<\/p>\n
Ao longo dos meses de pandemia, estrat\u00e9gias de marketing tiveram que ser reinventadas, adotando discursos mais emp\u00e1ticos, que inspirassem resili\u00eancia mostrassem solidariedade com seus clientes. \u201cSe normalmente as campanhas de final de ano j\u00e1 incorporam um olhar de otimismo para um novo ciclo, em 2020 esse posicionamento deve trazer ainda mais o elemento humano e real, algo que vinha ganhando relev\u00e2ncia no branded content, e agora veio para ficar\u201d, afirma Sobral.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, o crescimento da audi\u00eancia de v\u00eddeo causada pela quarentena – o streaming pago ou gratuito aumentou para 73% dos usu\u00e1rios de internet no pa\u00eds, segundo pesquisa da Kantar Ibope m\u00eddia – d\u00e1 a chance das marcas ficarem mais pr\u00f3ximas de seus p\u00fablicos e ganharem visibilidade.<\/p>\n
Segundo o produtor da Abrolhos, no final do ano, as pessoas est\u00e3o mais engajadas em procurar e assistir reviews de produtos para escolher suas compras no Youtube, por exemplo. Por isso, est\u00e3o abertas aos conte\u00fados que aparecem, principalmente os que contemplam hist\u00f3rias nas quais encontrem pontos de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O mesmo se aplica a v\u00eddeos de comunica\u00e7\u00e3o institucional, importantes para estimular a equipe para o in\u00edcio de um novo ano. \u201c\u00c9 interessante buscar hist\u00f3rias de colaboradores que traduzam a cultura e valores internos, como algu\u00e9m do time de vendas ou um case de sucesso. O desafio \u00e9 encontrar essas pessoas e conduzir depoimentos de forma a extrair narrativas reais, humanas e mensagens positivas\u201d, aconselha Sobral.<\/p>\n
Em 2020 houve muitas perdas, mas aflorou-se uma preocupa\u00e7\u00e3o com o lado humano que estava adormecida e que certamente ser\u00e1 levada d\u00e9cada a dentro. Adotar estrat\u00e9gias de marketing que tenha responsabilidade com a sociedade \u00e9 estar em sintonia com os novos tempos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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