Divulga\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n

A Vertem, holding focada no desenvolvimento de ecossistemas de neg\u00f3cios, anuncia a evolu\u00e7\u00e3o de sua plataforma de loyalty com a nova modalidade de cashback dispon\u00edvel aos clientes. Trata-se da primeira ferramenta white label do pa\u00eds que permite \u00e0s empresas atrelar seus programas de fidelidade \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de um marketplace pr\u00f3prio, com gera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9ditos em pontos ou dinheiro para seus consumidores. Em opera\u00e7\u00e3o desde outubro de 2020 para empresas como Ita\u00fa (Iupp), Unilever, Porto Seguro, entre outras, a plataforma comp\u00f5e o portf\u00f3lio de solu\u00e7\u00f5es do grupo para fidelizar e engajar consumidores, parceiros de neg\u00f3cios e colaboradores em um \u00fanico ambiente, com possibilidade de integra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m do varejo f\u00edsico, por meio de tecnologia propriet\u00e1ria.<\/p>\n

Batizada de \u201cShopping\u201d, a nova modalidade da Vertem teve investimentos de mais de R$ 15 milh\u00f5es e foi motivada para oferecer ao mercado uma nova possibilidade de relacionamento entre marcas e consumidores. Por meio da integra\u00e7\u00e3o de benef\u00edcios com alto valor agregado a ecossistemas de vendas e servi\u00e7os, o Shopping permite que as companhias tornem suas ofertas ainda mais relevantes para os consumidores. Estima-se que, a cada real liberado em cashback, o cliente gera novos gastos com um valor duas vezes e meia maior que esse investimento e pode ainda dobrar sua frequ\u00eancia de compras.<\/p>\n

A plataforma da Vertem integra-se aos sistemas das companhias por meio da tecnologia software-as-a-service (SaaS), que garante uma aplica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e simplificada; ela permite que o cashback seja gerado em compras on e off-line ou que os usu\u00e1rios usem seus cr\u00e9ditos como descontos em redes selecionadas por meio da identifica\u00e7\u00e3o do CPF no ato da compra. Al\u00e9m disso, a plataforma pode ser customizada por meio de recursos avan\u00e7ados, ajustando as regras de neg\u00f3cio e a identidade de marca de cada programa. O sistema tamb\u00e9m possui uma arquitetura baseada em nuvem, que proporciona elasticidade e seguran\u00e7a para apoiar seu crescimento.<\/p>\n

\u201cO grande diferencial que trazemos com o Shopping \u00e9 que, a partir da l\u00f3gica de neg\u00f3cio estruturada pelo nosso cliente, o consumidor final poder\u00e1 comprar produtos de parceiros em nosso marketplace, no site dos parceiros ou em lojas f\u00edsicas que estejam integradas ao nosso ecossistema. Na sequ\u00eancia, uma porcentagem do valor da compra ser\u00e1 revertida a ele em uma das seguintes formas: cashback em pontos nos programas de fidelidade dos quais participa; ou saldo na conta corrente, conta digital ou conta de pagamento, no caso de institui\u00e7\u00f5es financeiras e fintechs\u201d, ressalta Raphael Mello, CEO da LTM, companhia que integra a Vertem.<\/p>\n

Para as empresas, outro diferencial est\u00e1 na gera\u00e7\u00e3o de novos neg\u00f3cios dentro do ecossistema, pois a plataforma tem parcerias com mais de 150 das principais marcas do varejo e parceiros de nicho, com milh\u00f5es de op\u00e7\u00f5es em produtos para compra e ganho de dinheiro de volta. O sistema prov\u00ea conhecimento da audi\u00eancia, presen\u00e7a em diversos canais de atendimento, recursos para cria\u00e7\u00e3o de campanhas promocionais com ofertas relevantes e traz a possibilidade de acompanhamento de m\u00e9tricas e resultados das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Mello destaca que \u201cuma empresa pode se beneficiar de descontos e ofertas financiadas pela ind\u00fastria, que, em contrapartida, atinge uma base maior de clientes. Nesse sentido, o principal benef\u00edcio da estrat\u00e9gia \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o do custo de aquisi\u00e7\u00e3o do cliente (CAC), pois o cashback ajuda a atrair novos clientes com ofertas financiadas pelo varejo. Ou seja, o valor que seria investido pelas empresas para qualificar leads (poss\u00edveis clientes) e convert\u00ea-los acaba sendo dilu\u00eddo pelo comissionamento proveniente do varejo e demais parceiros de neg\u00f3cio que participam do ecossistema\u201d.<\/p>\n

A contrata\u00e7\u00e3o pode ser feita de forma modularizada, indo da licen\u00e7a de uso da ferramenta at\u00e9 a opera\u00e7\u00e3o completa da solu\u00e7\u00e3o. Com isso, as empresas tamb\u00e9m ganham com a automa\u00e7\u00e3o de seus processos operacionais. Por meio do Shopping, a Vertem oferece uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente e humanizada com o consumidor final, processa e efetua a an\u00e1lise de dados transacionais e comportamentais para valida\u00e7\u00e3o de modelos, hip\u00f3teses e tomadas de decis\u00e3o. Tamb\u00e9m conta com um time de profissionais multidisciplinares, focados na automa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua de rotinas operacionais, e no apoio estrat\u00e9gico aos times de neg\u00f3cios e de governan\u00e7a do cliente.<\/p>\n

\u201cO Shopping entrega servi\u00e7os para que o cliente possa gerir seu marketplace, suporte exclusivo, ativa\u00e7\u00e3o de participantes, analytics, gest\u00e3o financeira e tecnologia de ponta. Por meio de um time dedicado exclusivamente ao desenvolvimento e \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o do produto, teremos melhorias constantes na plataforma. Com isso, buscamos explorar um mercado que apresenta m\u00faltiplas oportunidades de crescimento e neg\u00f3cios e est\u00e1 em ascens\u00e3o no mundo todo\u201d, finaliza Mello.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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