Divulga\u00e7\u00e3o<\/p><\/div>\n

Rodrigo Catani, head de potencializar vendas da AGR Consultores<\/strong><\/p>\n

Nunca as organiza\u00e7\u00f5es foram t\u00e3o desafiadas como nos tempos atuais. Mudar n\u00e3o \u00e9 suficiente, adaptar-se e evoluir \u00e9 pouco. \u00c9 necess\u00e1rio empreender uma verdadeira revolu\u00e7\u00e3o organizacional para assegurar um lugar no jogo cada vez mais competitivo dos neg\u00f3cios. Consumidores hiperconectados, antenados e engajados, a velocidade exponencial das comunica\u00e7\u00f5es e das informa\u00e7\u00f5es, o enorme poder de influ\u00eancia das m\u00eddias sociais, a concorr\u00eancia mais acirrada por players n\u00e3o tradicionais, a tecnologia presente em tudo o que acontece em nossa vida, novos modelos de neg\u00f3cios totalmente digitais. Estes e muitos outros fatores impactam a competitividade das empresas, as marcas, as receitas, os custos, seus times e o relacionamento com os consumidores.<\/p>\n

Os questionamentos e dilemas que surgem s\u00e3o in\u00fameros e variam de acordo com cada mercado, segmento, diferencias competitivos, entre outros. O atual modelo de neg\u00f3cios n\u00e3o funciona mais?<\/p>\n

Deve-se canibalizar o pr\u00f3prio neg\u00f3cio antes que algum concorrente o fa\u00e7a? Como ter o time mais capacitado e adequado a esse novo cen\u00e1rio? Como fazer a transi\u00e7\u00e3o com velocidade, sem perder tudo o que j\u00e1 foi conquistado? Como priorizar todas as demandas? Como garantir os resultados exigidos pelos acionistas e pelos mercados de capitais e investir em novas frentes?<\/p>\n

Nesse contexto, \u00e9 muito comum as empresas buscarem tecnologias inovadoras, novas ferramentas, otimiza\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o de processos, na tentativa de se tornarem digitais. Tudo isso \u00e9 importante, mas n\u00e3o \u00e9 suficiente se tr\u00eas pilares fundamentais n\u00e3o estiverem bem definidos e alinhados.<\/p>\n

O primeiro pilar \u00e9 o prop\u00f3sito da empresa, sua raz\u00e3o de existir, quais suas cren\u00e7as, valores e DNA e como eles se conectam em solucionar alguma \u201cdor\u201d do cliente, entregar uma solu\u00e7\u00e3o que seja realmente percebida e valorizada.<\/p>\n

O segundo pilar diz respeito \u00e0s pessoas, aos colaboradores. Antes de tudo, as pessoas do time t\u00eam que compartilhar dos mesmos valores e cren\u00e7as que a organiza\u00e7\u00e3o. Estes s\u00e3o elementos inquestion\u00e1veis e inegoci\u00e1veis. Quando iniciamos um trabalho com um cliente, nossa primeira preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 entender suas cren\u00e7as, valores e prop\u00f3sitos. Estes precisam permear todos os modelos e decis\u00f5es. A cultura de neg\u00f3cios, de como fazer as coisas, como executar, como medir o sucesso, ser\u00e3o questionados, mas o prop\u00f3sito e o DNA ser\u00e3o preservados, s\u00e3o os elementos que direcionam a proposta de valor da empresa, o que a torna \u00fanica no cora\u00e7\u00e3o e mente dos consumidores. Depois, capacita\u00e7\u00e3o das pessoas, modelos de reten\u00e7\u00e3o dos talentos, valoriza\u00e7\u00e3o das conquistas, compartilhamento dos fracassos e entender que o erro n\u00e3o s\u00f3 faz parte do neg\u00f3cio, mas \u00e9 pe\u00e7a fundamental para o aprendizado constante da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

O terceiro pilar \u00e9 o modelo de gest\u00e3o, que integra processos, pessoas e sistemas. O que observamos em muitas situa\u00e7\u00f5es \u00e9 que as empresas e seus executivos querem pilotar uma nave espacial usando uma b\u00fassola, ou seja, continuam usando os mesmos modelos de antes para atribuir e gerir metas, fazer reuni\u00f5es, controlar indicadores, analisar resultados e remunerar as pessoas, como sempre fizeram.<\/p>\n

Revolucionar a organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m implica em revolucionar o modelo de gest\u00e3o, a maneira de contratar, gerir e engajar as pessoas em torno de um prop\u00f3sito perene e consistente. \u00c9 mais do que tudo, uma mudan\u00e7a de mentalidade, que come\u00e7a na lideran\u00e7a e precisa permear toda a empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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