Conteúdo marcado como B2C
Para ter engajamento digital do consumidor é preciso inovação e personalização
Nos últimos anos, o relacionamento entre consumidores e marcas tem mudado muito. Tanto a tendência natural de transformação digital quanto eventos externos (como a pandemia de Covid-19) aceleraram grandes mudanças na interação entre esses dois polos, e as empresas que investiram muito em ferramentas inovadoras para engajar digitalmente seus clientes estão tendo um retorno impressionante (em média 70% de crescimento do ROI no mundo todo). Porém o ritmo dessa transformação […]
Empresa de tecnologia voltada para e-commerce oferece espaço de debate seguro para discutir temas como racismo, machismo e homofobia
A M3 E-commerce – empresa especializada em implantação e evolução de e-commerces B2B, B2C, Marketplaces, Cross Border e omnichannel na VTEX – criou um comitê interno, o Diversos, que já conta com 32 membros e acaba de completar um ano de existência. Nesse período, o comitê trabalhou temas como burocracia e direitos básicos homoafetivos, machismo, racismo, equidade de gênero, religiões, acessibilidade e a importância da empatia nas relações, inclusive em […]
Redes sociais, uma aliada e não concorrente
Vera Lucia Rodrigues é jornalista, mestre em comunicação social e fundadora da Vervi Assessoria de Comunicação, que há 39 anos desenvolve projetos na área de assessoria de imprensa. Sem dúvida alguma, quando uma empresa, entidade de classe e até mesmo pessoas notórias contratam uma assessoria de imprensa é porque buscam estar na mídia e manterem uma visibilidade nos canais, seja no digital, impresso, televisivo ou radiofônico. Porém, um trabalho de […]
Serasa renova site para facilitar navegação e oferece experiência personalizada
A Serasa, startup e braço B2C da Serasa Experian, acaba de reformular sua plataforma online, para facilitar a vida do consumidor e dar ainda mais conhecimento e possibilidades para sua vida financeira no ambiente digital. Com o objetivo de oferecer uma experiência única, mais prática, simples e transparente para o consumidor, o novo site entrou no ar dia 26 de maio oferecendo a ideia de gamificação. Os consumidores têm o […]