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Artigos

O “novo normal”

O “novo normal”
Gaudêncio Torquato, jornalista, é professor titular da USP, consultor político e de comunicação Twitter@gaudtorquato Nesses tempos de medo e depressão, chovem platitudes e truísmos, na esteira de profetas, videntes e assemelhados que se multiplicam por  todos os quadrantes: “depois da pandemia, o mundo será mais solidário”, “veremos avanços nas áreas das ciências”, “os países serão menos globalistas e mais protecionistas”, etc.  A ciência política não escapa da inexorável tarefa de tentar […]
Tags: capa, consultor político, Gaudêncio Torquato

Como manter a satisfação do cliente digital em tempos de pandemia?

Como manter a satisfação do cliente digital em tempos de pandemia?
Anderson Mancini – Apaixonado por tecnologia, fundou aos 18 anos a Neotix Transformação Digital e desde então, vem participando do desenvolvimento de mais de novecentos projetos digitais em parceria com clientes de diferentes segmentos. Especialista em usabilidade e estratégias digitais, Anderson também é palestrante nas áreas de tecnologia, inovação e UX. A pandemia do novo coronavírus obrigou o mundo a ficar em casa. Hábitos comuns como ir às compras, almoçar em […]

As mídias sociais diminuem a sensação de solidão

As mídias sociais diminuem a sensação de solidão
Vera Lucia Rodrigues é jornalista, mestre em comunicação social e coordenadora de jornalismo na Vervi Assessoria, que há mais de 30 anos desenvolve projetos na área de assessoria de imprensa e comunicação social. O ritmo das grandes metrópoles, hoje as mais acometidas pelo Covid-19, sempre foi frenético. Não há tempo para quase nada além de trabalhar, fazer reuniões, levar e buscar filhos na escola, plantões intermináveis, bater metas, cumprir horários […]
Tags: covid-19, mídias sociais, solidão, Vera Lucia Rodrigues, Vervi Assessoria

Não distancie sua marca da audiência durante a pandemia

Não distancie sua marca da audiência durante a pandemia
Fernanda Negrini – à frente do Marketing da Outbrain há 3 anos. Com mais de 10 anos de experiência, em empresas nacionais e internacionais, a profissional começou sua carreira na Editora Abril onde permaneceu por 5 anos até chegar a posição de Gerente de Produtos cuidando de toda a operação de Capricho. Passou por Milão, na Itália, onde atuou temporariamente como Sales Account Manager na Jobrapido e voltou ao seu […]
Tags: #fiqueemcasa, Ambev, audiência, Brahma, covid-19, Ford Motor Company, Jorge & Mateus, marca, Natura, Outbrain, pandemia, Tudo o Que Fazemos é Guiado por Você

Como manter a satisfação do cliente digital em tempos de pandemia?

Como manter a satisfação do cliente digital em tempos de pandemia?
Anderson Mancini – Fundador da Neotix Transformação Digital. Participa do desenvolvimento de mais de novecentos projetos digitais em parceria com clientes de diferentes segmentos. Especialista em usabilidade e estratégias digitais, Anderson também é palestrante nas áreas de tecnologia, inovação e UX. A pandemia do novo coronavírus obrigou o mundo a ficar em casa. Hábitos comuns como ir às compras, almoçar em um restaurante ou mesmo ir trabalhar foram bruscamente interrompidos, […]
Tags: cliente digital, pandemia, satisfação

Gerações anteriores ensinam os novos hiperconectados

Gerações anteriores ensinam os novos hiperconectados
Luizinho Magalhães – Graduado em Pedagogia e especialista em Formação de Professores com MBA em Gestão Escolar e Inovação na Educação pela Universidade Católica Dom Bosco, em Campo Grande (MS). O executivo é diretor acadêmico da rede Luminova, escola inovadora que tem como objetivo democratizar o acesso à educação de qualidade, promovendo o crescimento humano e ascensão social no Brasil. Distantes e próximos. Duas palavras que, embora representam o antagonismo uma […]
Tags: hiperconectados, Luizinho Magalhães, Luminova, quadro negro, rotina, streaming, wi-fi

Quer ser um líder? Aprenda com Angela Merkel

Quer ser um líder? Aprenda com Angela Merkel
Silvana Piñeiro Nogueira – Jornalista com 25 anos de atuação como assessora de imprensa, mestre em Estudos Políticos pela Sorbonne e pós-graduada em Marketing pela FAE Business School. Mora na Alemanha e administra a Smartcom Inteligência em Comunicação, com sede em Curitiba, que há 10 anos atua na área de comunicação internacional B2B. Está em isolamento social há três semanas. Em meio ao caos mundial que vivemos por conta da […]
Tags: B2B, comunicação internacional, Silvana Piñeiro Nogueira, Smartcom Inteligência em Comunicação

Jornalista: um escritor que navega pelas correntezas do verossímil

Jornalista: um escritor que navega pelas correntezas do verossímil
Paulo Stucchi – jornalista e psicanalista. Formou-se em Comunicação Social pela Unesp Bauru. Ele é especialista em Jornalismo Institucional pela PUC-SP e Mestre em Processos Comunicacionais, com ênfase em Comunicação Empresarial pela Universidade Metodista de São Paulo. Trabalhou como jornalista em revistas e jornais impressos, tornando-se editor, por treze anos, de uma publicação segmentada para o setor gráfico. Divide seu tempo entre o trabalho de assessor de comunicação e sua paixão pela […]
Tags: jornalista, Paulo Stucchi, psicanalista, Unesp Bauru

Se o mundo mudou, temos que mudar também

Se o mundo mudou, temos que mudar também
Enio Klein – CEO da Doxa Advisers, professor de Pós-Graduação na Business School SP, especialista em Transformação Digital, em vendas, experiência do cliente e ambientes colaborativos   Sobre o que falar a respeito da pandemia da COVID-19 para agregar algum valor a vocês, nossos leitores? Muitos dizem que o melhor é reconhecer a gravidade da crise e seguir as orientações médicas. Por ora, isso é o que está ao nosso […]
Tags: Business School SP, Doxa Advisers, Enio Klein, transformação digital

Coronavírus: como dar continuidade aos processos de RH remoto

Coronavírus: como dar continuidade aos processos de RH remoto
Carolina Utimura – COO da Eureca – consultoria especializada em conectar jovens com o mercado de trabalho. As medidas preventivas recentemente anunciadas de distanciamento social para conter a transmissão do coronavírus no Brasil estão impactando diretamente a cultura organizacional das empresas e seus processos de recrutamento. A solução mais óbvia para manter o cuidado com os colaboradores e candidatos às vagas é adotar o escritório virtual, com a utilização de […]
Tags: Carolina Utimura, coronavírus, cultura organizacional, Eureca
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